Политика в отношении файлов cookie
Редакция от 23 сентября 2026 года.
Настоящая Политика описывает, как сайт банного комплекса «Атмосфера» использует файлы cookie и аналогичные технологии при посещении сайта, авторизации в личном кабинете и работе с системой онлайн-бронирования.
Что такое cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Они позволяют сайту «запоминать» действия и настройки пользователя (авторизацию, выбранные параметры бронирования, язык интерфейса) в течение определённого времени, чтобы не запрашивать их повторно при каждом переходе между страницами.
Категории используемых cookie
Строго необходимые cookie. Обеспечивают базовую работу сайта и не могут быть отключены без потери функциональности:
- cookie сессии авторизации — хранит признак того, что пользователь прошёл вход по одноразовому коду, отправленному на e-mail; без него личный кабинет и система бронирования недоступны;
- cookie защиты от подделки запросов (CSRF-токен) — обеспечивает безопасность форм бронирования и оплаты.
Функциональные cookie. Сохраняют пользовательские настройки для удобства повторных посещений: выбранный банный дом или пакет услуг, незавершённое бронирование, согласие с настоящей Политикой и Политикой обработки персональных данных.
Аналитические cookie. Используются для сбора статистики посещаемости сайта: какие страницы просматриваются чаще, откуда приходят пользователи, как долго длится сессия. Эти данные помогают улучшать структуру сайта и качество сервиса. Аналитические cookie устанавливаются только после согласия пользователя, выраженного кнопкой «Принять все», сервисом:
- Яндекс Метрика — ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; данные обрабатываются на территории РФ. Запись действий пользователя на страницах (Вебвизор) не используется;
Счётчик получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и источник перехода. Содержимое форм (имя, телефон, e-mail) в сервис аналитики не передаётся.
Сайт не использует рекламные и маркетинговые cookie сторонних платформ.
Сроки хранения
- cookie сессии авторизации — хранится до выхода из личного кабинета или закрытия сессии, но не более 24 часов с момента последней активности;
- функциональные cookie — до 12 месяцев или до момента, когда пользователь удалит их вручную;
- аналитические cookie — до 12 месяцев.
По истечении указанных сроков cookie автоматически удаляются или запрашиваются повторно при следующем посещении.
Как отключить cookie
Пользователь может управлять cookie самостоятельно через настройки своего браузера: заблокировать все cookie, разрешить только cookie текущего сайта или удалять их при закрытии браузера. Инструкции по управлению cookie доступны в разделах справки популярных браузеров (Chrome, Yandex Browser, Firefox, Safari, Edge).
Обращаем внимание: отключение строго необходимых cookie сделает невозможным вход в личный кабинет и оформление бронирования через сайт — в этом случае бронирование можно оформить по телефону или через администратора комплекса.
Согласие на использование cookie
Строго необходимые и функциональные cookie используются без отдельного согласия: без них сайт не работает. Аналитические cookie устанавливаются только после нажатия кнопки «Принять все» в уведомлении о cookie; при выборе «Только необходимые» счётчик аналитики не загружается. Изменить выбор или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Отказ от аналитических cookie не влияет на возможность использования основных функций сайта.
Связь с обработкой персональных данных
Данные, собираемые с помощью cookie (в том числе IP-адрес и технические идентификаторы устройства), обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте. Подробности о составе данных, целях и сроках их обработки, а также о правах пользователя см. в разделе «Политика обработки персональных данных».
По вопросам, связанным с использованием файлов cookie, можно обратиться по контактам, указанным в разделе «Оператор персональных данных» Политики обработки персональных данных.